账号与数据删除
最后更新：2026 年 8 月 2 日
在 App 内删除账号
- 打开考Patente，进入“我的”。
- 打开“账号与学习设置”。
- 在“隐私与数据”中选择“永久删除账号”。
- 按页面提示再次确认。
删除成功后，当前云端账号将无法恢复。
无法打开 App 时
请使用注册考Patente账号时的邮箱发送删除请求，并在邮件中写明“删除考Patente账号”。我们会先验证账号归属，再处理删除。
发送删除请求会删除的数据
- Supabase Auth 登录账号、邮箱和用户 ID。
- 与该用户 ID 关联的云端账号资料、会员同步、邀请码、推送令牌及服务端学习记录。
- 不再需要的 AI、题目反馈和活动提交关联信息。
本机数据与必要保留
练题进度、错题、收藏和模拟考试记录主要保存在当前设备。删除云端账号不会自动清除这些本机记录；卸载 App 或在 Android 系统设置中清除 App 数据可删除本机记录。
付款平台和交易服务商可能依法保留必要的交易、退款、税务和反欺诈记录。此类记录会按法律义务和对应平台政策处理，不用于广告。
处理时间
App 内删除通常会立即发起。人工邮件请求会在完成身份核验后处理，通常不超过 30 天。